Helsingin vanhusneuvosto esitti 27.9.2011, että kaupunki selvittäisi, olisiko ikäihmisille mahdollista myöntää alennus julkisten kulkuvälineiden matkalipuista ruuhka-aikojen ulkopuolella, tai voisiko liikennevälineissä matkustaa ilmaiseksi apuvälineen, kuten rollaattorin tai pyörätuolin kanssa.

Kaupungin strategiana on kannustaa yhä useampia vanhuksia asumaan mahdollisimman pitkään omassa kodissaan. Kaupungin kannalta on taloudellista pyrkiä siirtämään vanhusten avun ja hoidon tarvetta mahdollisimman myöhäiseksi. Kotona pärjäämisen edellytys on kuitenkin ikäihmisten liikuntakyvyn ja omatoimisuuden tukeminen. Siksi heitä on kannustettava päivittäiseen liikkumiseen sekä henkisen ja fyysisen toimintakyvyn ylläpitämiseen.

Joukkoliikenteen lippujen hinnoilla on suuri vaikutus ikäihmisten liikkumiseen varsinkin pientä eläkettä saavien kohdalla. Eläkeläiset saavat matkustaa ilmaiseksi julkisissa liikennevälineissä monissa eurooppalaisissa kaupungeissa. Joissakin maissa on alennuksia ruuhka-aikojen ulkopuolella matkustajille. Samaa toimintamallia on ehdotettu aikaisemmin myös Helsinkiin, mutta uudistus on jätetty toteuttamatta vedoten sen aiheuttamiin kustannuksiin.

Vanhusneuvosto painottaa, että uudistus, joka näyttäytyy menolisäyksenä liikennelaitoksen puolella voi tuottaa säästöjä sosiaali- ja terveyssektorilla. Siksi vanhusneuvosto toivoo, että kaupunki arvioi matkalippu-uudistuksen hyödyt ja kustannukset kokonaisvaltaisesti hallinnonalojen ja virastojen rajat ylittäen.